Vedtak

Her finner du vedtak fra Forbrukertilsynet. Vedtak fattet før 1.1.2018 er fattet av Forbrukerombudet, som er det tidligere navnet på Forbrukertilsynet. Dersom du ønsker tilgang til eldre vedtak kan du kontakte oss.

Du kan lese mer om vår saksgang her.

02.12.2020

Økning i klager på mobilbetaling – råd til forbrukere

Forbrukertilsynet har i det siste mottatt et økende antall klager fra forbrukere som har blitt trukket beløp på mobilregningen sin for innholdstjenester de mener å ikke ha inngått avtale om. Det gjelder blant annet betalinger for abonnement på IQ-tester, spill og konkurranser som annonseres på f.eks. Facebook.