Vedtak

Her finner du vedtak fra Forbrukertilsynet. Vedtak fattet før 1.1.2018 er fattet av Forbrukerombudet, som er det tidligere navnet på Forbrukertilsynet. Dersom du ønsker tilgang til eldre vedtak kan du kontakte oss.

Du kan lese mer om vår saksgang her.

12.04.2021

TUI må opplyse om rett til refusjon

I sine brev til kunder som har fått pakkereisen avlyst, unnlater reisearrangøren TUI å nevne alle rettighetene kundene har.