Forbrukertilsynet

Offentlig tilsynsmyndighet som ivaretar forbrukervernet gjennom å håndheve lover og regler, og som bidrar til å løse forbrukertvister gjennom mekling.

 

Send oss tips

Bildet viser en illustrasjon av en mann som blåser opp en ballong formet som en lyspære Ønsker du å tipse oss om markedsføring eller avtalevilkår du mener vi bør se nærmere på? Gå til tipsskjema

Klage på markedsføring og avtaler

Bildet viser en illustrasjon av mann som skriker i en megafon. Ut av megafonen kommer det lyn, som tyder på at lyden som kommer ut er høy. Bildet linker til siden hvor man kan sende inn klage til Forbrukertilsynet. Ønsker du å klage på ulovlig markedsføring, telefonsalg, uadressert reklame eller urimelige avtalevilkår i forbrukerkontrakter? Gå til klageskjema

Klage på produkt eller tjeneste

Bildet viser en illustrasjon av mann som sitter i et papirfly og peker i retningen han vil Trenger du hjelp til å løse en konflikt med en selger? Forbrukertilsynet kan mekle i saken din.

OBS! På grunn av omorganisering og stor pågang av saker må du dessverre regne med 5-6 måneders ventetid før vi kan starte meklingen. Gå til klageguide og meklingsskjema
Se flere artikler →