Veiledninger

Forbrukertilsynet har laget veiledninger for god markedsføringspraksis innen mange forskjellige bransjer og fagfelt. Under finner du alle våre veiledninger etter tema.

Veiledningene og retningslinjene inneholder som regel informasjon både om gjeldende lovverk, om hvordan Forbrukertilsynet tolker dette lovverket og om hvordan næringslivet kan holde seg innenfor rammene for lovlig markedsføring. De er i noen tilfeller utarbeidet i samarbeid med bransjen de regulerer. Veiledningene og retningslinjene er ikke forskrifter.

12.01.2021

Forbrukertilsynet tar imot klager på varer og tjenester

Vil du klage på en vare eller tjeneste du har kjøpt? Trenger du hjelp til å løse en konflikt med en selger? Nå kan du melde inn nye meklingssaker til Forbrukertilsynet.