Netthandel

Forbrukervernlovgivningen stiller strenge krav til næringsdrivende som driver nettbutikk. Det er viktig at disse kravene følges, slik at forbrukerne kan handle enkelt og trygt på nett.

Hva gjør vi?

  • Vi fører tilsyn med at næringsdrivende følger angrerettloven og markedsføringsloven
  • Vi informerer og veileder om ehandelsloven
  • Vi driver opplysende arbeid for å hindre at forbrukere blir lurt på nett

Viktig å vite

  • Nettsvindel

    Forbrukere blir jevnlig forsøkt svindlet gjennom ulike typer henvendelser på nett. Les mer om metodene for nettsvindel.

  • Useriøse nettbutikker og falske merkevarer

    Markedsføring av falske merkevarer florerer på nettet, særlig i sosiale medier. Du kan selv kjenne igjen en useriøs nettbutikk hvis du vet hva du skal se etter.

Visste du at

  • Netthandelen økte med 15 % de første åtte månedene i 2017 sammenlignet med samme periode i 2016
(Kilde: https://www.ssb.no/vroms)
05.07.2018

Advarer mot å kjøpe festivalbilletter på svartebørs

Billettene til Palmesus og mange av sommeren festivaler ble revet bort på kort tid. Likevel reklamerer flere svartebørsfirmaer med ledige billetter, til en mye høyere pris enn hos den offisielle arrangøren. Forbrukertilsynet advarer folk mot å kjøpe billetter til festivalsommeren på svartebørs.

Fagpersoner