Standardkontrakter

Forbrukertilsynet har utarbeidet noen standardkontrakter som regulerer kjøp av varer og tjenester.

De inneholder en oppsummering av hvilke rettigheter forbrukeren og den næringsdrivende har etter gjeldende lovgivning og praksis. Noen av standardkontraktene har blitt til etter dialog og forhandlinger mellom Forbrukertilsynet og representanter for bransjen de omhandler.

Når næringsdrivende og forbruker tar i bruk Forbrukertilsynets standardkontrakter, kan de med sikkerhet vite at vilkårene i avtalen som inngås, er rimelige og balanserte.

20.05.2020

SATS må innhente samtykke til nytt digitalt medlemskap

Forbrukertilsynet har mottatt flere klager fra forbrukere som reagerer på at SATS automatisk overfører kunder til et digitalt medlemskap i perioden treningssentrene er stengt som følge av koronaviruset. Dette er brudd på markedsføringsloven, mener Forbrukertilsynet, som nylig har tatt dette opp med selskapet.