Standardkontrakter

Forbrukertilsynet har utarbeidet noen standardkontrakter som regulerer kjøp av varer og tjenester.

De inneholder en oppsummering av hvilke rettigheter forbrukeren og den næringsdrivende har etter gjeldende lovgivning og praksis. Noen av standardkontraktene har blitt til etter dialog og forhandlinger mellom Forbrukertilsynet og representanter for bransjen de omhandler.

Når næringsdrivende og forbruker tar i bruk Forbrukertilsynets standardkontrakter, kan de med sikkerhet vite at vilkårene i avtalen som inngås, er rimelige og balanserte.

12.01.2021

Forbrukertilsynet tar imot klager på varer og tjenester

Vil du klage på en vare eller tjeneste du har kjøpt? Trenger du hjelp til å løse en konflikt med en selger? Nå kan du melde inn nye meklingssaker til Forbrukertilsynet.