Svart fredag utan førpris

03.02.2020 — Manglande førpris var den vanlegaste feilen Forbrukertilsynet fann under gjennomgangen av Black Friday 2019.
Bildet viser en merkelapp hvor det står Black Friday på.

FOTO: Elisa Riva/Pixabay

Tilsynet sender ut til saman 14 brev etter fjorårets handlefest. Black Friday er ei veke med tilbod og sal der forbrukarar konstant gis inntrykket av at det er pengar å spare. Sannheten kan være ei litt anna.

– Vi ser at mange næringsdrivande ikkje gir god nok informasjon om sal og tilbod, seier direktør Elisabeth Lier Haugseth i Forbrukartilsynet.

– Denne typen marknadsføring skapar eit press hos forbrukaren om å handle, men om informasjonen ikkje er presis kan mange forbrukarar ende opp med å eit kjøp som faktisk ikkje er spesielt bra i det heile, seier Haugseth.

Førpris ein gjengangar

Ein gjengangar ved marknadsføring av sal er at den næringsdrivande ikkje oppgjer førpris på produktet og ikkje skiller mellom salsvarer og varer som ikkje er nedsett.

– Utan førpris er det vanskeleg for forbrukarar å finne ut om noko faktisk vil vere eit godt kjøp eller ikkje. Det kan også fort vere villeiande – og dermed ulovleg marknadsføring, seier Haugseth.

Forbrukartilsynet har sendt brev til følgande næringsdrivande i kjølvatnet av Black Friday i fjor:

  • NetOnNet
  • no
  • no
  • Jollyroom
  • Kajakk & Fritid
  • AMFI Moa
  • ELON Norge
  • Dustin Norway
  • Babycare
  • Bagaren och kocken
  • Kitch’n

Forbrukartilsynet sendte også brev til følgande kjøpesentre på grunn av senterbutikkanes marknadsføring i senteravisane.

  • Strømmen Storsenter
  • Lagunen Storsenter
  • Jessheim Storsenter

 

12.10.2020

Tre av fire av pakkereisearrangørene er i rute med tilbakebetalinger

Etter at Forbrukertilsynet sendte brev til fire pakkereisearrangører for å få status på tilbakebetalinger for avbestilte eller avlyste pakkereiser, er nå tre av dem i rute.