I vår avdeling har vi to hovedoppgaver. Vi mekler i forbrukertvister med mål om å hjelpe partene til å bli enige om en løsning i saken. I saker hvor partene ikke oppnår enighet gjennom meklingen, kan saken klages inn til Forbrukerklageutvalget for en rettslig avgjørelse.
Forbrukerklageutvalget er et statlig, domstollignende organ som har som hovedoppgave å avgjøre tvister i forbrukersaker som gjelder kjøp av varer, håndverkertjenester og saker om angrerett. Forbrukertilsynet forbereder sakene som er klaget inn for utvalget, herunder skrive utkast til vedtak og delta under digitale utvalgsmøter med sine saker.
Det er forberedelse av saker for Forbrukerklageutvalget som er særlig aktuelt som arbeidsområde for de som ansettes, men det kan også være mulig med mekling og juridisk veiledning i forbrukertvister. Vi er et ledende fagmiljø på utenomrettslig mekling i Norge. Vi er nøytrale og mekler i digitale møter, på telefon og via skriftlig kommunikasjon.
Kvalifikasjonskrav
- Juridisk embetseksamen / master i rettsvitenskap
- Kandidater som fullfører sin utdanning våren 2026 er også velkomne til å søke
- For stillingen som seniorrådgiver kreves relevant erfaring med oppgaver av større omfang og kompleksitet
Utenlandsk utdanning må være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir).
Arbeidssted er Forbrukertilsynets hovedkontor i Porselensvegen 32, Porsgrunn.
Søknadsfrist 1. mai 2026