Ulovlig markedsføring av forbrukslån

01.11.2017 — Etter en ny tilsynsaksjon mot markedsføring av forbrukslån har Forbrukerombudet avdekket mange lovbrudd. En rekke aktører er bedt om å endre markedsføringen.

 

Bildet viser en skjermdump fra Instagram av AxoFinans som fører ulovlig markedsføring gjennom reklame for lån

LITEN SKRIFT: Rask lykke, men liten skrift . Annonser med utydelig skrift er ikke lov. ( FOTO: Skjermdump, Instagram)

Drøyt to måneder etter at reglene for markedsføring av kreditt ble strammet inn gikk Forbrukerombudet gjennom 149 annonser og en mengde e-poster og brev med reklame for kredittlån.

– Vi hadde håpet flere utlånere ville følge reglene, men slik er det ikke, sier forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth.

– Vi ser heller ingen tegn på at omfanget eller trykket i kredittmarkedsføringen er dempet.

Retter opp

Forbrukerombudet har nå opprettet 18 saker der de ber lånetilbyderne endre markedsføringen. Flere har svart at de vil rette seg etter reglene.

De vanligste feilene har dreid seg om at det ikke finnes lovpålagt informasjon om effektiv rente og totalpris i markedsføringen, eller at denne typen informasjon er vanskelig å finne. Konkrete tall er for eksempel skrevet med liten skrift eller ikke nevnt i det hele tatt i reklamer på radio.

Forbrukerombudet har også funnet omfattende brudd på regelverket i e-post direkte til forbrukerne.

Les mer: Markedsfører forbrukslån som egenkapital

Forbruksgjelden øker mest

Nordmenns forbruksgjeld øker mer enn gjelden for øvrig. Fra mars 2016 til 2017 økte den med 17 prosent.

– Forbrukslån kan føre til mye trøbbel for den enkelte forbrukeren , sier forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth.

– Det er svært viktig at markedsføringen ikke skjuler kostnadene eller på annen måte bryter med reglene. Vi fortsetter å følge med på lånetilbyderne til vi ser at de følger loven når de annonserer i alle slags medier.

Strengere

1.juli i år ble reglene for markedsføring av kreditt strengere. Nå er det ikke lov å fremheve hvor lett det er å søke, hvor raskt man får svar på en søknad eller hvor raskt man kan få innvilget et lån. Lånekostnadene skal være tydelige og ikke overskygges av tilbud om for eksempel bonuspoeng eller rabatter.

Les også: Feriemoro på kreditt?

 

17.07.2019

Blir du student høsten 2019? Husk å sette deg inn i skolekontrakten

Har du kommet inn på et nytt studie til høsten er det viktig at du setter deg inn i vilkårene til avtalen før du takker ja, spesielt om tilbudet er fra en privatskole.