Flypassasjerer som får flygningen sin innstilt har krav på pengene tilbake, enten kontant eller ved en bankoverføring. Flyselskapene plikter å […]
Tema: Reise og transport
30 artikler funnet
Flypassasjerers rettigheter ved innstilte flygninger
Publisert: 24.03.2020 10:27Et særlig viktig trekk for forbrukere er at kommisjonen uttaler at passasjeren alltid har rett til å kreve tilbakebetaling i […]
Forhandlere må merke «ulovlige» sparkesykler
Publisert: 15.10.2019 09:11Elektriske sparkesykler har i løpet av 2019 blitt veldig populære, men for at slike skal være lovlige å bruke på […]
Rettigheter for reisende med Ving
Publisert: 23.09.2019 09:44Ving har stilt garanti i Reisegarantifondet. Det gjør at de som har kjøpt pakkereiser eller en sammensatt reise er sikret […]
Drosjene skal gi pristilbud uoppfordret
Publisert: 09.09.2019 10:53Kort forklart er regelen at forbrukerne skal få et pristilbud for sin reise hver gang de bestiller en drosjetur. Viser […]
Har du bestilt pakkereise i sommer?
Publisert: 25.07.2019 10:35Har du som forbruker bestilt pakkereise, kan du nyte godt av en rekke fordeler andre reisende ikke har. Derfor er […]
Varsler bransjen om prismarkedsføring på flyreiser
Publisert: 24.06.2019 10:56Forbrukertilsynet har i det siste mottatt flere klager på ulike tilbyderes markedsføring av prisen på flyreiser. Etter ytterligere undersøkelser ble […]
Orienterer bransjen om strenge opplysningsplikter etter ny pakkereiselov
Publisert: 07.05.2019 14:41Ofte kan det være vanskelig å skille mellom en pakkereise eller reiser som etter lovens nye definisjon kalles et sammensatt […]
SAS endrer vilkårene til ny tjeneste
Publisert: 14.02.2019 14:13Forbrukertilsynet gikk i 2018 gjennom vilkårene til tjenesten Travel Wallet, og fant blant annet vilkår hvor SAS fraskrev seg ansvar […]
AutoPASS-utstedere kan ikke forskjellsbehandle dårlige betalere
Publisert: 16.08.2018 13:13Det skriver Forbrukertilsynet i vårt høringssvar til Vegdirektoratets forskrift om utstedervirksomhet for bompenger og ferjevirksomhet (utstederforskriften). Forskriften sier at utstedere […]