På grunn av korona-pandemien ble mange pakkereiser avbestilt eller avlyst, og mange av tilbakebetalingene ble utsatt. Forbrukertilsynet ba derfor Apollo, […]
Tema: Reise og transport
33 artikler funnet
Forbrukertilsynet ber pakkereisearrangører redegjøre for tilbakebetalinger
Publisert: 31.08.2020 10:19På grunn av korona-pandemien ble svært mange pakkereiser avbestilt eller avlyst. Regjeringen ga pakkereisearrangørene en utvidet tilbakebetalingsfrist på 3 måneder […]
Forbrukernes rettigheter til refusjon fra flyselskaper
Publisert: 20.08.2020 15:09Hvis flyet ditt er blitt innstilt eller forsinket kan du finne oversikt over dine rettigheter i forordning (EF) nr. 261/2004. […]
Flypassasjerer har rett på pengene tilbake
Publisert: 28.04.2020 11:42Flypassasjerer som får flygningen sin innstilt har krav på pengene tilbake, enten kontant eller ved en bankoverføring. Flyselskapene plikter å […]
Flypassasjerers rettigheter ved innstilte flygninger
Publisert: 24.03.2020 10:27Et særlig viktig trekk for forbrukere er at kommisjonen uttaler at passasjeren alltid har rett til å kreve tilbakebetaling i […]
Forhandlere må merke «ulovlige» sparkesykler
Publisert: 15.10.2019 09:11Elektriske sparkesykler har i løpet av 2019 blitt veldig populære, men for at slike skal være lovlige å bruke på […]
Rettigheter for reisende med Ving
Publisert: 23.09.2019 09:44Ving har stilt garanti i Reisegarantifondet. Det gjør at de som har kjøpt pakkereiser eller en sammensatt reise er sikret […]
Drosjene skal gi pristilbud uoppfordret
Publisert: 09.09.2019 10:53Kort forklart er regelen at forbrukerne skal få et pristilbud for sin reise hver gang de bestiller en drosjetur. Viser […]
Har du bestilt pakkereise i sommer?
Publisert: 25.07.2019 10:35Har du som forbruker bestilt pakkereise, kan du nyte godt av en rekke fordeler andre reisende ikke har. Derfor er […]
Varsler bransjen om prismarkedsføring på flyreiser
Publisert: 24.06.2019 10:56Forbrukertilsynet har i det siste mottatt flere klager på ulike tilbyderes markedsføring av prisen på flyreiser. Etter ytterligere undersøkelser ble […]