Brukeromtaler i markedsføring, kort versjon

Selger du varer eller tjenester og lar brukerne gi sine tilbakemeldinger gjennom brukeromtaler? I lenken til høyre kan du laste ned kortversjon av veiledningen som viser deg hvordan du kan holde deg innenfor loven.

Les kort versjon av veiledning her.

02.12.2020

Økning i klager på mobilbetaling – råd til forbrukere

Forbrukertilsynet har i det siste mottatt et økende antall klager fra forbrukere som har blitt trukket beløp på mobilregningen sin for innholdstjenester de mener å ikke ha inngått avtale om. Det gjelder blant annet betalinger for abonnement på IQ-tester, spill og konkurranser som annonseres på f.eks. Facebook.