Fra 1. januar i år har Forbrukertilsynet som kjent vokst. Nå er behandlingen av forbrukerklager i Forbrukerrådet og Sekretariatet for […]
Arkiv
850 artikler funnet
Nye Forbrukertilsynet åpnet
Publisert: 07.01.2021 09:26På grunn av smittesituasjonen og de gjeldende koronatiltakene, var det dessverre ikke mulig å arrangere et fysisk åpningsarrangement for ansatte […]
Forbrukertilsynet beklager lengre saksbehandlingstid i en omstillingsperiode
Publisert: 06.01.2021 16:031. januar 2021 trådte den nye forbrukerklageloven i kraft. Samtidig overtok Forbrukertilsynet enkelte oppgaver fra Forbrukerrådet og Sekretariatet for markedsrådet […]
Åpningen blir heldigital
Publisert: 04.01.2021 15:27Etter planen skulle åpningsarrangementet ha funnet sted i våre nye lokaler i Porselensvegen i Porsgrunn. Slik koronasituasjonen er nå, kan […]
Nye Forbrukertilsynet åpner i Porsgrunn
Publisert: 29.12.2020 14:021. januar 2021 trer den nye forbrukerklageloven i kraft. Loven innebærer at Forbrukertilsynet overtar enkelte oppgaver som fram til nå […]
Har du sendt inn en meklingssak?
Publisert: 21.12.2020 11:53Innholdet i denne artikkelen gjelder deg som har sendt inn en meklingsak og som har mottatt et referansenummer. Fra 2021 […]
Økning i klager på mobilbetaling – råd til forbrukere
Publisert: 02.12.2020 10:52Tilsynet har på bakgrunn av økningen i antall klager vært i dialog med Strex, en betalingstjeneste eid av Telia, Telenor […]
Lanserer veiledning for bruk av konkurranser i markedsføring
Publisert: 30.11.2020 14:06Må informere om vilkår og dele ut premiene Når man skal gjennomføre en konkurranse, er det viktig at det gis […]
Aktører får brev etter tilsynsaksjon på kroppspress
Publisert: 25.11.2020 15:44I aksjonen sjekket Forbrukertilsynet markedsføringen til 18 næringsdrivende, herunder kosmetiske klinikker og en næringsdrivende som selger kosttilskudd. I aksjonen ble […]
Tips for ikke å bli lurt på Black Friday
Publisert: 19.11.2020 11:251. Ikke se deg blind på rabatten 40%, 60% eller 80% rabatt? Det må jo være et bra kjøp! Dessverre […]